Datenschutzerklärung: Ihre Rechte & Datenschutz bei Hermes Solution – DSGVO-konform

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Hermes Solution Kft.

Bolyai Janos utc. 13

H-7754 Boly

Verantwortliche: Frau Vanya Kostova

Telefon: +36 83 311 222

E-Mail: info@hermes-solution.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des ungarischen Datenschutzgesetzes (Infotv.). In diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2.1 Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

2.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken

2.3 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn:

• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist
• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
• für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Diese Cookies ermöglichen es uns, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden. Für den Versand nutzen wir den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin), der als Auftragsverarbeiter in unserem Namen tätig wird.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail und müssen den Empfang durch Klick auf einen darin enthaltenen Link bestätigen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jede Newsletter-E-Mail enthält dazu am Ende einen Abmeldelink, über den Sie sich mit einem Klick aus dem Verteiler austragen können. Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit formlos an info@homegarden.bio senden. Nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Flora, die KI-Pflanzenberaterin (app.hermyon.ai)

Käuferinnen und Käufern unserer Geräte stellen wir Flora bereit, einen KI-gestützten Beratungsdienst für Pflanzenpflege und Gerätefragen, erreichbar über den Browser unter app.hermyon.ai. Der Zugang erfolgt über einen Gerätecode, der dem Gerät beiliegt; ein Benutzerkonto ist nicht erforderlich.

Verarbeitete Daten: Gerätecode und Gerätetyp; Gesprächsinhalte im Text-Chat; Sprachaufnahmen, wenn Sie die Sprachfunktion nutzen; Fotos, die Sie zur Analyse hochladen; Angaben zu Ihren Pflanzen (etwa Aussaat- und Erntezeitpunkte); technische Daten wie Zeitpunkt und Browsertyp; bei entsprechender Einwilligung Ihre E-Mail-Adresse und ein Push-Abonnement Ihres Endgeräts.

Zwecke und Rechtsgrundlage: Beratung zu Pflanzen und Gerät sowie Gerätesupport als Bestandteil des Kaufs (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Proaktive Erinnerungen (etwa zum Prüfen der Wurzeln oder zur Ernte) versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie in der App erteilen und jederzeit widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.

Speicherung: Die Daten werden auf einem von uns betriebenen Server bei der IONOS SE, Berlin, gespeichert. Gesprächsinhalte werden für die Beratung bis zu 60 Tage berücksichtigt; Angaben zu Ihren Pflanzen bleiben gespeichert, solange Sie Flora nutzen. Auf Anfrage löschen wir Ihre Daten (siehe Abschnitt 5).

Auftragsverarbeiter für die Beantwortung: Zur Erzeugung der Antworten übermitteln wir die jeweilige Anfrage an folgende Dienstleister, die nach Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag tätig werden: Anthropic PBC, San Francisco, USA (Sprachmodell; Texte und Fotos), OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA (Spracherkennung; Sprachaufnahmen), Cartesia AI, Inc., San Francisco, USA (Sprachausgabe; Antworttexte) sowie Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) für E-Mails, die Sie sich aus Flora zusenden lassen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) beziehungsweise, soweit der Anbieter zertifiziert ist, des EU-US Data Privacy Framework. Nach den Vertragsbedingungen dieser Anbieter werden über die Schnittstelle übermittelte Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwendet. Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbung oder ein Verkauf an Dritte findet nicht statt.

Kennzeichnung: Flora ist ein KI-System. Darauf weisen wir in der App hin, und Flora bestätigt es auf Nachfrage (Art. 50 KI-Verordnung).