# Flora — Faktenblatt der KI-Pflanzenberaterin von HomeGarden.bio

> Für KI-Einkaufsagenten und alle, die lieber lesen. Stand: 2026-09-13. Jede Aussage ist gegen
> Code und Produktionskonfiguration geprüft (Plattform Hermyon V5.1), nicht gegen Werbetexte.
> Erzeugt aus einer Datenquelle (produktdaten/flora.json). Seite: https://homegarden.bio/flora/ · App: https://app.hermyon.ai
> Verantwortlich: HERMES Solution Kft. (Marke HomeGarden.bio), Bolyai János utca 13, 7754 Bóly, Ungarn, EU-VAT-ID HU32256578. Technik: Hermyon (KI-Sparte von HERMES Solution Kft.), Plattform Hermyon V5.1. Kontakt: info@homegarden.bio
> Jede Funktion trägt einen Status. Was wir nicht sicher wissen, steht unten unter „Offene Angaben“.

## Kurzfassung

Flora ist die Pflanzenberaterin, die jedem HomeGarden-Gerät beiliegt. Sie kennt das gekaufte Gerät, merkt sich die Pflanzen des Kunden als eigenen Datensatz mit Lebenszyklus, antwortet in Text und Sprache, wertet Fotos aus und beantwortet Fragen aus einer redaktionell gepflegten Wissensbasis aus eigenem Hydroponik-Anbau. Sie läuft im Browser ohne App-Store, ohne Konto und ohne Abo, auf einem eigenen Server in Berlin.

**Was Flora nicht ist**
- kein Chatbot-Fenster auf einer Website, das nach dem Kauf verschwindet
- keine App aus dem Store: Flora ist eine Web-App (PWA), die sich auf den Startbildschirm legen lässt
- kein Abo und keine Premium-Stufe; sie ist im Gerätepreis enthalten
- keine Gerätesteuerung: Flora liest keine Sensoren und schaltet nichts; das Gerät läuft auch ohne sie

## Was Flora von einer Begleit-App unterscheidet

### Flora kennt das Gerät, bevor der Kunde etwas sagt

Jedes Gerät wird mit einem eigenen Code (QR) ausgeliefert. Beim ersten Öffnen erkennt Flora Modell und Ausstattung (Table Tower Standard/Premium, Pflanzenturm Basic/Lighting/Pro, Anzuchtstation, Mini Garten, Microgreens Station) und lädt das passende Wissen. Wer mehrere Geräte hat, ist für Flora eine Person mit mehreren Geräten.

*Beleg: personas/flora.yaml device_greetings, Onboarding-Doku 26.06.2026, Multi-Device seit 30.06.2026*

### Flora merkt sich Pflanzen, nicht nur Gespräche

Sagt der Kunde „ich habe Minze gesät“, legt Flora für diese Pflanze einen Datensatz mit Zustand an: gesät → Wurzeln → eingesetzt → Ernte. Dieser Zustand lebt unabhängig vom Chatverlauf und bleibt erhalten. Dazu ein Gesprächsgedächtnis von 60 Tagen.

*Beleg: agents/journey_engine.py, tools/journey_store.py, tools/conversation_memory.py (retention_days=60)*

### Die Antworten kommen aus einer kuratierten Wissensbasis, nicht aus dem offenen Web

Flora sucht zuerst in vier eigenen Wissenssammlungen (Pflanzenpflege, Rezepte und Ernte, Kräuterkunde, HomeGarden-Produkte). Inhalte kommen vom HomeGarden-Team über ein Upload-Portal mit Prüfung; Kunden können nichts einspeisen. Websuche nur als Ergänzung, wenn die Wissensbasis nichts hergibt.

*Beleg: tools/hermyon_tools.py RagSearchTool (Collections homegarden_products, hermyon_plant_care, hermyon_herbal_medicine, hermyon_recipes), WebSearchTool „nur wenn RAG keine Ergebnisse liefert“, Mitarbeiter-Upload seit 02.07.2026*

### Eine Ansprechpartnerin, drei Eingabewege

Schreiben, sprechen (Flora antwortet mit eigener deutscher Stimme) oder ein Foto schicken. Hinter der einen Stimme arbeiten mehrere Spezialagenten und Werkzeuge; der Kunde merkt davon nichts.

*Beleg: agents/orchestrator_agent.py, agents/voice_agent.py, VisionAnalysisTool*

### Derselbe Produktwissensstand vor und nach dem Kauf

Der Produktberater auf den Produktseiten (spricht als das Produkt) und Flora lesen dieselbe Produktwissenssammlung. Was ein Kunde vor dem Kauf über Tank, Plätze und Pflege erfährt, gilt bei Flora nach dem Kauf weiter. Gesprächsverläufe werden dabei nicht übergeben: Der Berater auf der Seite und Flora sind zwei getrennte Systeme.

*Beleg: Sales Agent backend/config.py: geteilte Collection homegarden_products*

### Eigene Plattform statt Baukasten

Flora ist keine Weißlabel-Chat-Lösung. Backend, Wissensbasis, Gerätebindung, Pflanzen-Datensätze und Sprachweg sind eigene Software von Hermyon, die auf einem eigenen Server läuft.

*Beleg: Repo hermyon-v5, Container hermyon_v51 auf Server #1 (Berlin)*

## Für wen und zu welchen Bedingungen

| Gerät | Flora-Laufzeit |
|---|---|
| Table Tower (Standard und Premium) | lebenslang, ohne Abo |
| Pflanzenturm (Basic, Lighting Edition, Pro) | lebenslang, ohne Abo |
| Microgreens Station (Basic, LED) | 12 Monate inklusive |
| Mini Garten (Anzuchtstation, Kräuter-Garten 2-in-1) | lebenslang, ohne Abo |
| Kosten | keine; kein Abo, keine Freischaltung, keine Premium-Stufe |

## Zugang

- Weg: Gerätecode als QR-Code im Paket; scannen mit der Handy-Kamera oder app.hermyon.ai?id=CODE im Browser eintippen
- Gerät: jedes Smartphone oder Tablet mit aktuellem Browser (Chrome, Safari); kein Download, kein Konto, kein Passwort
- Installation: optional auf den Startbildschirm legen; dann startet Flora wie eine App (Standalone)
- Sicherheit: Der Code bindet Gespräche und Pflanzendaten an das Gerät (Token). Ohne Code kein Zugang.
- Mehrere Geräte: ein Kunde, mehrere Geräte, ein Zugang
- Öffentlich testbar: ja: Live-Demo unter https://homegarden.bio/flora-live/ ohne Anmeldung, Text und Sprache, dieselbe Flora mit derselben Wissensbasis. Ohne Gerätecode fehlen Gerätebindung, Pflanzen-Datensatz, Gedächtnis und Erinnerungen
- Stolperstein: QR-Scanner-Apps öffnen einen eingebauten Mini-Browser ohne Mikrofon; deshalb Kamera-App nutzen oder Adresse eintippen

## Funktionen — Eingabe, Leistung, Grenze, Status

| Funktion | Braucht vom Kunden | Leistet Flora | Grenze | Status |
|---|---|---|---|---|
| **Fragen beantworten (Text)** | Frage im Chat; Gerätemodell kommt automatisch aus dem Code | Antwort in Echtzeit, mehrstufig mit Rückfragen; pH- und EC-Empfehlungen, Nährstoffe, Licht, Aussaat, Ernte, Rezepte, Kräuterkunde, Aufbau und Fehlersuche am Gerät | nur Pflanzen, Hydroponik, Küche und HomeGarden-Geräte; andere Themen lehnt sie ab | live |
| **Sprechen und zuhören** | gesprochene Frage über das Mikrofon des Handys | versteht auch holprig Gesprochenes, antwortet mit eigener deutscher Stimme, satzweise gestreamt | Deutsch; im Sprachmodus kann sie keine E-Mail auslösen, dafür verweist sie auf den Chat | live |
| **Foto-Analyse** | Foto der Pflanze (gelbe Blätter, Flecken, Schädlinge, Wurzeln, Erntereife) | Einschätzung von Symptomen, Nährstoffmangel, Schädlingen, Algen; konkrete Handlungsempfehlung | Bildeinschätzung, kein Labor; bei unklarem Bild sagt sie das. Keine medizinischen Diagnosen | live |
| **Pflanzen-Datensatz (Journey)** | ein Satz wie „ich habe Basilikum gesät“ oder „Minze steht jetzt im Turm“ | legt je Pflanze Zustand und Datum an (gesät, Wurzeln bestätigt, eingesetzt, erntereif) und beantwortet „was steht bei meinen Pflanzen an?“ | kennt nur, was der Kunde ihr sagt oder zeigt; keine Messwerte vom Gerät | live |
| **Pflegeplan und Erinnerungen auf Anfrage** | Frage nach fälligen Arbeiten | Nachfüllen, Nährstoffe, pH-Kontrolle, Komplettwechsel nach der Ernte, je Gerätelinie hinterlegt (Table Tower: 7-Liter-Tank, wöchentlich nachfüllen) | Zeitpläne nach Erfahrungswerten, keine Sensorik | live |
| **Rezepte und Anleitungen per E-Mail** | „schick mir das per Mail“ im Text-Chat | sendet Rezept, Anleitung oder Gesprächszusammenfassung an die beim Gerät hinterlegte Adresse | nie an eine im Chat genannte fremde Adresse; nicht im Sprachmodus | live |
| **Flora meldet sich von selbst (Wurzel-Check, Ernte-Hinweis)** | Einwilligung des Kunden in der App (Opt-in), Pflanzen-Datensatz mit Aussaat- oder Einsetzdatum | zwei Meilensteine je Pflanze: Nachfrage, ob sich Wurzeln zeigen, und Hinweis, wenn die Pflanze erntereif wird; als Web-Push aufs Handy, eine Meldung je Meilenstein, keine Nachrichten zwischen 21 und 8 Uhr | Auslöser ist die Zeit seit Aussaat bzw. Einsetzen, kein Sensor. Kanal ist Web-Push an die installierte Web-App; E-Mail-Erinnerungen sind abgeschaltet | live seit 13.09.2026 (Schalter PUSH_MODE=on; erste Meldung 11:32 Uhr zugestellt). Wurzel-Check einheitlich 13 Tage nach Aussaat, Ernte-Hinweis nach Einsetzen plus Sortenwert; nur an Kunden mit Opt-in in der installierten Web-App |
| **Gerätewissen und Aufbauhilfe** | Frage zum Gerät | Aufbau Schritt für Schritt, Pumpe, Beleuchtung, Zeitschaltung, Zubehör, Fehlersuche; Produktdaten aller HomeGarden-Geräte | Text und Sprache; Bilder zeigt sie derzeit nicht | live |
| **Websuche** | automatisch, wenn die Wissensbasis nichts hergibt | ergänzende Recherche über die Suchfunktion des Sprachmodells | nur als Ergänzung; Kernwissen bleibt die kuratierte Basis | live |

## Wissen

- Pflanzen: 153 Pflanzen mit Anbau-, Küchen- und Kräuterwissen (Inventar vom 03.07.2026; wird laufend erweitert, die Zahl wird bei jeder Aktualisierung neu gezählt)
- Kategorien: Salate 8, Küchenkräuter 28, Blattgemüse und Asia-Gemüse 20, Gemüse 40, Microgreens 6, Heil- und TCM-Kräuter 51
- Einträge: rund 1.390 geprüfte Wissenseinträge: Pflanzenpflege 630, Rezepte und Ernte 391, Kräuterkunde 277, Produkte 89 (Stand 06.09.2026)
- Herkunft: eigener Hydroponik-Anbau und Produktentwicklung von HomeGarden seit 2021, Fachliteratur, redaktionell geprüft; letzter größerer Nachtrag 06.09.2026 (45 beantwortete Praxisfragen zu Anzucht, Pflanzenwahl, Nährstoffen, Diagnose und Service)
- Pflege der Wissensbasis: Upload-Portal für Mitarbeiter mit Namenspflicht, Prüfung und Freigabe durch den Betreiber, Rückbau je Quelle möglich
- Kräuterkunde: überlieferte Anwendung als Information, keine Heilversprechen, Verweis an Arzt oder Ärztin bei Beschwerden

## Gedächtnis

- Gespräch: 60 Tage Gesprächsverlauf je Kunde
- Pflanzen: Pflanzen-Datensätze dauerhaft, unabhängig vom Gesprächsverlauf
- Gerät: Modell und Ausstattung aus dem Gerätecode
- Vorlieben: erkannte Vorlieben und Fakten des Kunden (z. B. bevorzugte Pflanzen) werden gespeichert und in Antworten berücksichtigt

## Grenzen (was Flora nicht kann)

- Flora liest keine Sensoren und schaltet nichts am Gerät; sie weiß nur, was der Kunde sagt oder zeigt
- Sie antwortet nur zu Pflanzen, Hydroponik, Küche und HomeGarden-Geräten
- Deutsch; andere Sprachen sind nicht vorgesehen (ungeklärt, ob Fragen in anderen Sprachen sinnvoll beantwortet werden)
- Foto-Analyse ist eine Einschätzung am Bild, kein Labor
- Keine medizinischen Diagnosen, keine Heilversprechen
- Zeitangaben zu Keimung, Wurzeln und Ernte sind Erfahrungsspannen, keine Zusagen
- Sie zeigt keine Bilder und verschickt im Sprachmodus keine E-Mails
- Die öffentliche Live-Demo kennt kein Gerät und merkt sich nichts; das volle Erlebnis gibt es erst mit dem Gerätecode

## Technik

| Baustein | Was läuft |
|---|---|
| Sprachmodell | Anthropic Claude Sonnet 5 als Hauptmodell (hoher Denkaufwand), Claude Haiku 4.5 für Themenprüfung und einfache Antworten |
| Werkzeuge | agentisches Werkzeugsystem: Wissenssuche, Websuche, Foto-Analyse, Pflanzendiagnose, Pflegeplan, Pflanzen-Journey, E-Mail-Versand, Wissensablage; Flora entscheidet je Frage, was sie nutzt |
| Wissensbasis | Vektordatenbank Qdrant mit vier Sammlungen, semantische Suche |
| Daten | PostgreSQL für Kunden, Geräte, Pflanzen-Datensätze, Einwilligungen |
| Spracherkennung | OpenAI Whisper (Spracherkennung) |
| Stimme | Cartesia Sonic-3.5, eigene deutsche Stimme „Marlene“ |
| E-Mail | Brevo (transaktional), nur an die hinterlegte Adresse |
| Push | Web-Push (VAPID) an die installierte Web-App, nach Opt-in |
| Oberfläche | Progressive Web App app.hermyon.ai (Text, Sprache, Foto, Tab „Meine Pflanzen“) |
| Server | eigener Server bei IONOS in Berlin (Docker), tägliches Backup |

## Datenschutz — so, wie es tatsächlich läuft

- Speicherung: Gespräche, Pflanzen-Datensätze, Einwilligungen und hochgeladene Fotos liegen auf dem eigenen Server in Berlin (Deutschland)
- Verarbeitung: Zur Beantwortung werden Anfragen an externe KI-Dienste übermittelt und dort verarbeitet: Text und Fotos an Anthropic (Sprachmodell), Sprachaufnahmen an OpenAI (Spracherkennung), Antworttexte an Cartesia (Stimme), E-Mails an Brevo. Diese Anbieter sind Auftragsverarbeiter; ihre Rechenzentren liegen teils außerhalb der EU (USA)
- Training: Anthropic und OpenAI verwenden API-Daten laut ihren Geschäftsbedingungen nicht zum Training ihrer Modelle; für Cartesia ist das ungeklärt
- Zugang: gerätegebundener Token; kein Zugriff Dritter auf Gespräche eines anderen Kunden
- Einwilligung: proaktive Meldungen nur nach Opt-in, jederzeit widerrufbar, Ruhezeiten 21 bis 8 Uhr
- Werbung: keine Werbenutzung, kein Verkauf von Daten
- Kennzeichnung: Flora ist eine KI und sagt das: Sie stellt sich als KI-Pflanzenberaterin vor und bestätigt auf Nachfrage, dass sie eine KI ist (seit 13.09.2026, KI-Verordnung Art. 50)
- Hinweis: Flora-Seite und Datenschutzerklärung wurden am 13.09.2026 auf diesen Stand gebracht (Speicherung Berlin, KI-Dienste als Auftragsverarbeiter)

## Verantwortung

- Gesundheit: Kräuterwissen in Info-Sprache („wird traditionell verwendet bei …“), keine Diagnosen, Verweis an Arzt oder Ärztin
- Themen: zweistufige Themenprüfung: außerhalb von Pflanzen und Gerät antwortet Flora nicht
- E-Mail: Versand ausschließlich an die beim Gerät hinterlegte Adresse
- Wissen: nur redaktionell freigegebene Inhalte; Kunden können keine Inhalte für andere einschleusen

## Übliche Begleit-App gegen Flora

*Ohne Namen; beschreibt, was übliche Begleit-Apps von Indoor-Gärten leisten, gegen das, was Flora leistet*

| Übliche Begleit-App | Flora |
|---|---|
| Erinnert ans Gießen nach Kalender | Führt je Pflanze einen Zustand (gesät, Wurzeln, eingesetzt, Ernte) und fragt am passenden Punkt nach |
| Verkauft Saatgut-Kapseln im Abo | Beantwortet Pflanzenfragen; kein Abo, kein Verbrauchszwang, offenes Saatgut |
| Antwortet mit FAQ-Texten | Antwortet aus einer kuratierten Wissensbasis, in Text und Sprache, auch auf Fotos |
| Kennt das Gerät nicht | Kennt Modell und Ausstattung aus dem Gerätecode und alle Geräte des Kunden |
| Konto beim App-Store, Daten beim Plattformkonzern | Kein Konto, kein Store; Speicherung auf eigenem Server in Berlin; KI-Dienste als Auftragsverarbeiter |

## Offene Angaben (wir kennzeichnen, was wir nicht sicher wissen)

- grenzen[2]: Deutsch; andere Sprachen sind nicht vorgesehen (ungeklärt, ob Fragen in anderen Sprachen sinnvoll beantwortet werden)
- datenschutz.training: Anthropic und OpenAI verwenden API-Daten laut ihren Geschäftsbedingungen nicht zum Training ihrer Modelle; für Cartesia ist das ungeklärt

## Herkunft der Angaben

- funktionen, werkzeuge: hermyon-v5-backend/tools/hermyon_tools.py, agents/*.py, FLORA_FAEHIGKEITEN_WEBSEITE.md (gegen Prod verifiziert 12.07.2026)
- proaktiv, push, ruhezeiten: config.py push_mode/journey_email_enabled, Prod-.env Server #1 (PUSH_MODE=on seit 13.09.2026), Deploy-Protokoll hermyon-v5/deploy-heartbeat-2026-09-13/README.md
- wissen: FLORA_WISSENSBASIS_PFLANZEN.md (03.07.2026), wissen-upload-2026-09-06/00_DEPLOY-LOG.md
- zugang: FLORA_ONBOARDING_DOKU_2026-06-26.md, SESSION_HANDOFF_2026-07-12_PWA-AUSBAU.md
- technik: config.py, personas/flora.yaml, Prod-.env (CLAUDE_MODEL=claude-sonnet-5, TTS_PROVIDER=cartesia), agents/voice_agent.py, tools/email_sender.py, tools/push_sender.py
- server: docs/server-inventar.md (Server #1, Berlin), Container-Liste 13.09.2026
- laufzeit: Harald, 13.09.2026
- sales-agent: Sales Agent backend/config.py (geteilte Collection homegarden_products)

## Weitere Quellen

- Flora-Seite: https://homegarden.bio/flora/
- Übersicht aller Systeme: https://homegarden.bio/llms.txt
- Faktenblätter der Geräte: https://homegarden.bio/llms/table-tower.md · https://homegarden.bio/llms/pflanzenturm.md · https://homegarden.bio/llms/mini-garten.md
- Hydroponik-Wissen: https://homegarden.bio/hydroponik-wiki/